Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

FAQ: Flackernde Tastatur bei Verwendung von Eingabefeldern

Beschreibung

Auf einigen Android 5.x Geräten kann es vorkommen, dass die Bildschirmtastatur beim Tippen in ein Eingabefeld anfängt zu flackern.
Dies betrifft sowohl die URL Adressleiste, Eingabefelder in Webseiten als auch Eingabefelder in der SiteKiosk Konfiguration und den Exit Dialog.

Ursache ist ein Problem in einigen frühen Android 5.x Versionen im Zusammenhang mit Tastaturanimationen während SiteKiosk läuft.

Lösungen:
1. Empfohlene Variante:
Führen Sie ein Update von SiteKiosk Android auf die aktuelle SiteKiosk Android durch (bzw. Version 2.5.246 oder höher), in der ein Workaround für dieses Android Problem implementiert wurde.
http://www.provisio.com/de-DE/Downloads/Download.aspx?ItemId=185

2. Alternative Variante (gilt nur für den SiteKiosk Browser, jedoch nicht für den Exit Dialog und die SiteKiosk Konfiguration):
Deaktivieren Sie unter „-->Anwendung-->Browser-->Erweiterte Anwendungseinstellungen“ (ganz unten) die Option „Immersiver Modus“.

3. Alternative Variante
Deaktivieren Sie in den Entwickleroptionen des Android Gerätes die „Maßstab Fensteranimation“ / „Windows scale animation“ (-->Einstellungen-->Entwickleroptionen-->Maßstab Fensteranimation-->Aus / -->Settings-->Developer Options-->Window scale animation-->Off).
Bitte beachten Sie, dass auf einigen Android Geräte eine bestimmte Prozedur notwendig ist, um die Entwickleroptionen aktivieren zu können.
Hier zum Beispiel für das Samsung Galaxy Tab S:
http://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00042995/

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