Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

FAQ: When registering SiteKiosk to SiteRemote (-->Remote Monitoring), the error 0 is displayed in the SiteKiosk configuration

Beschreibung

The error message 0 mostly means that there is a general problem with the Client > Server communication.
Port 8086 may be open, but the subsequent communication is affected by the firewall.

Check the firewall (all between client and server) or test it again in another network if necessary.


General note:
The "SiteRemote Client" service (which is responsible for communication between the SiteKiosk computer and SiteRemote) does not take any proxy settings into account.
A direct connection to the SiteRemote server via port 8086 (default) is required.

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