Support Request: Lizenz code

Ticket ID: 25116	Creation Date: 11/11/2019 7:56 PM	Product: SiteKiosk Classic Windows	Attachment: -
TicketType: Support Request	Version: 9.7.5232	Language: German
Views: 12401	Last Modification Date: 12/10/2019 9:00 AM	Platform:
Level: Closed

Support Request: Lizenz code

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Liebe support team,

[license information deletd by Administrator}

mein vorgänger hat das lizenz in einem pc installiert aber das pc ist jetzt defekt gegangen.

meine Frage ist wie übertrage ich das lizenz von alten pc auf die neue?

Danke

VG

Rahmat

Answer: (1)
Re: Lizenz code	11/12/2019 8:59 AM
Hallo, generell können Sie SiteKiosk jetzt einfach auf einem anderen Rechner wieder installieren und lizenzieren. Beachten Sie nur, dass SiteKiosk nicht dauerhaft auf mehr Rechnern lizenziert wurde, als ihre Lizenz abdeckt. Wichtig ist auch, dass Sie die SiteKiosk Version verwenden, die in den Gültigkeitszeitraum der Lizenz fällt (alle Versionen die innerhalb von 12 Monaten nach Kaufdatum veröffentlicht werden). In diesem Fall haben Sie die Lizenz am 10.03.2016 erworben und diese ist gültig bis zur SiteKiosk Version SiteKiosk 9.5.4033. Die entsprechenden SiteKiosk Versionen finden Sie auf der Version Histroy Seite zum Download: https://www.provisio.com/de-DE/Downloads/VersionHistory.aspx?Product=SiteKiosk Generell unterstützt und gewartet wird jedoch immer nur die jeweils aktuelle SiteKiosk Version. Bei weiteren Fragen zum Lizenzmodell (oder zur Übermittlung von Lizenzdaten) wenden Sie sich bitte an unseren Verkauf sales-europe(at)provisio.com Mit freundlichen Grüßen, Michael Olbrich Hinweis: Einträge werden automatisch im Forum veröffentlicht. Geben Sie in der Textbeschreibung bitte keine persönlichen Daten, wie z.B. Passwörter oder Lizenzinformationen an!

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