Esta función es base del Payment Bundle. Esta característica le permite usar servicios de telefonía sobre el Protocolo del Internet (VoIP). Sobre este pueden llamar los usuarios cualquier número de teléfono normal del país o del extranjero y tambien llamar a teléfonos moviles. Lo mejor: Sitekiosk gestiona el servicio de telefonía completamente sobre una página de web normal y por su puesto esta página se puede personalizar. Las funciónes de telefonía tambien estan a su disposición en el SiteKiosk Object Model.
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Skype Apoyo
Puede manejar facil la solución de SiteKiosk VoIP con su cuenta de Skype. Esto funciona con la misma cuenta en varios computadores a la vez. Para que funcione, tiene que estar Skype instalado y configurado en la computadora. El resto lo hace SiteKiosk. El usuario no necesita una cuenta propia en Skype y tampoco puede ver Skype, porque la aplicación trabaja en el fondo. Usuarios pueden, si usted lo permite, usar la telefonía y tambien mandar SMS (Short Messages)
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SIP-Gateway Apoyo
Alternativamente a Skype puede usar un SIP-Gateway de su elección para la telefonía. Solo tiene que introducir el proveedor del SIP-Gateway y sus datos de cuenta en la configuración de SiteKiosk. Para asegurarse de que el Gateway funciona corectamente con la solución de SiteKiosk VoIP, recomendamos probar el Gateway con una cuenta de test.
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Números de teléfono de Servicio
SiteKiosk tambien le ofrece la posibilidad de enseñar hasta 10 números de teléfono de servicio, estos los puede personalizar libre con Nombres y números de telefono a su manera.
Por ejemplo: El botón “Servicio Hotline” sera ocupado con 0800-100100 o con “Asesoria” / “Venta” / “Recepción”, etc.
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Gerencia de zonas
Puede restringir telefonear a números de teléfono definidos o a regiónes o a países con ayuda de zonas configurables. Por ejemplo puede restringir que solo se pueda llamar a números de telefono internos de su compania o solo permitir llamadas urbanas.
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Telefonía con gastos
Telefonía y el Servicio SMS se pueden facturar por minuto, asin como se conoce de una cabina teléfonica. Aqui puede definir para cada país uno o más tarifas. Una lista de tarifas que PROVISIO le pone a su disposicion, le quita la mayoria del trabajo.
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