Рождественские праздники компании
Североамериканская штаб-квартира в Майами, США: 25 декабря 2015, 1 января 2016
Европейская штаб-квартира в г. Мюнстер, Германия: с 21 декабря 2015 по 3 января 2016
Ограниченная поддержка доступна в течение этого периода.
PROVISIO желаем вам веселого Рождества и счастливого Нового Года!

 

Запрос поддержки: diffulty on instation because always after instalation "rolling back the action"

Описание

hello,

I changed my hardware and iI need to reinstall my License Multicone SKP 981448.
At the first time I reinstall with sucess and I maked the register and all is ok but without plus version.
I get a new version until january of 2019 and try install. It began for erase the previous versin and it installed the new. Near of the end it start with "rollinng backaction" and it do not install.
Can you help me abou some information or procedure to solve this problema.
OS is Windows 10
Best regards
Jorge Jardim

Ответ: (1)

Re: diffulty on instation because always after instalation "rolling back the action" 04.11.2019 11:11
Hello,

there is no known issue on supported operating systems.

You may send an e-mail to support-europe(at)provisio.com to obtain instructions how to clean up the previous SiteKiosk installation(s) and doing a new installation with log.

Regards,
Michael Olbrich