Рождественские праздники компании
Североамериканская штаб-квартира в Майами, США: 25 декабря 2015, 1 января 2016
Европейская штаб-квартира в г. Мюнстер, Германия: с 21 декабря 2015 по 3 января 2016
Ограниченная поддержка доступна в течение этого периода.
PROVISIO желаем вам веселого Рождества и счастливого Нового Года!

 

Сообщение об ошибке: Error screen - Access Forbidden

Воспроизведение

.

Описание

Multiple times per day we receive the error "Access forbidden - You don't have permission to access the requested directory. There is either no index document or the directory is read-protected" (see screenshot).

How can we analyse where this error message is coming from? Is there a possibility to increase loggin on SiteKiosk in order to detect the root cause of this message?
In the SiteKiosk logfiles no error message is found.

Ответ: (1)

Re: Error screen - Access Forbidden 07.08.2020 11:17
Hello,

a screenshot is not attached, you may resend it to support-europe[at]provisio.com.

If you posted the exact title of the message, then this is not a message from SiteKiosk.

If you are using the Chrome engine of SiteKiosk, you can activate the browser debug mode. This is described here: https://devblog.provisio.com/post/2017/09/15/Debugging-Webpages-in-the-SiteKiosk-Windows-Chrome-Browser.aspx.