Ticket ID: 26276 Erstellungsdatum: 14.06.2022 12:25 Produkt: SiteKiosk Classic Android Anhang: -
Tickettyp: Support Anfrage Version: 2.11.8554 Sprache: Deutsch
Aufrufe: 3321 Letzte Änderung: 12.07.2022 13:20 Plattform:
Level: Geschlossen

Support Anfrage: Meldung Browser ist nicht aktuell

Beschreibung

Hallo,

wir wollen die App für Android zur Anzeige einer Website verwenden. Dafür verwenden wir den Browser Fullscreen. Allerdings wird beim Starten der Anwendung die Website nicht angezeigt: "Ihr Browser ist nicht mehr aktuell" Wir möchten ebenfalls den Websitefilter aktvieren. Wie können wir hier vorgehen?

Antwort: (1)
Re: Meldung Browser ist nicht aktuell 14.06.2022 12:47
Hallo,

der Site Kiosk Browser unter Android verwendet das sogenannte WebView Framework, das auf dem vorinstallierten Browser von Android basiert. Das Ergebnis in SiteKiosk hängt also von der Android-Version und dem installierten Systembrowser (heutzutage Chrome) ab.
Dies sind die Versionen der Browser-Engine, die von WebView auf Android verwendet werden:
- Android 5+ --> Chromium Engine 36+ (Updates über Play Store - Android System Webview)
- Android 7+ --> Chromium Engine 51+ (Updates über Play Store - Chrome)

Prüfen Sie am besten zuerst welche Chrome Version installiert ist und nehmen bei Bedarf ein Update über den Play Store vor.
Prüfen Sie bitte auch die Systemvoraussetzungen für SiteKiosk Android:
https://www.sitekiosk.com/helpconsole/SiteKiosk%20Android%20Quick%20Start%20Guide/en-US/default.htm?001-system1.htm


Um den Zugriff auf bestimmte URLs einzuschränken, können Sie das sog. Surfgebiet konfigurieren.
Die Einstellungen dazu finden Sie unter ">Anwendung>Browser/Vollbild Browser>Einstellungen>Surfgebiet".

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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