Ticket ID: 26286 Erstellungsdatum: 22.06.2022 15:47 Produkt: SiteKiosk Classic Windows Anhang: -
Tickettyp: Support Anfrage Version: 8.8.1686 Sprache: Deutsch
Aufrufe: 3300 Letzte Änderung: 20.07.2022 17:08 Plattform:
Level: Geschlossen

Support Anfrage: Umzug auf neuen PC

Beschreibung

Hallo Ihr,

Ich wollte gerne meine Site Kiosk Version umziehen auf einen neuen PC . Was muss ich tun?

Gruss

Alex Freitag

Antwort: (3)
Re: Umzug auf neuen PC 22.06.2022 16:03
Hallo,

an sich ist SiteKiosk 8.8 (aus 2013) nicht mehr im Support und ich würde ein Update empfehlen.
Beachten Sie bitte auch, dass SiteKiosk 8.x nicht unter Windows 10 installiert werden kann.

Vergünstigte Update Preise finden Sie im Shop:
https://www.sitekiosk.com/de/web/Shop/Shop.aspx?GroupIdx=1
Weitere Informationen zum Update hier
https://www.sitekiosk.com/de/web/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=24835

Ansonsten ist die SiteKiosk Lizenz nicht rechnergebunden und Sie können auf einem neuen Rechner SiteKiosk (gleiche Version) wieder installieren und lizenzieren (die vorherige SiteKiosk Installation sollte anschließend deinstalliert werden).

Zum Übernehmen der SiteKiosk Konfiguration auf einen neuen Rechner kopieren Sie die SiteKiosk Konfigurationsdatei (IhreKonfig.skcfg) aus dem Ordner "C:\Programme (x86)\SiteKiosk\Config"
(bzw. "C:\Programme\SiteKiosk\Config" bei 32 Bit Windows Versionen)
in das Verzeichnis "…\SiteKiosk\Config" auf dem Zielrechner.

Rufen Sie dann die Konfigurationsdatei mit dem SiteKiosk Konfigurationstool auf (Windows Startmenü>SiteKiosk Konfigurieren) und speichern diese.
Es ist auch ratsam die Konfiguration erst kurz den „Einmalstart“ Modus zu testen, bevor der „Autostart“ Modus wieder aktiviert wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
Re: Umzug auf neuen PC 22.06.2022 16:07
Hallo und guten Tag,

Wie komm ich aus dem Autostart Modus raus?

Kann man bei Ihnen als Kommune auf Rechnung bestellen?

Gruss Alex Freitag
Re: Umzug auf neuen PC 22.06.2022 16:20
Hallo,

normalerweise deaktiviert SiteKiosk den Autostart Modus, indem Sie im Beenden Dialog, welcher nach Eingabe der richtigen Tastenkombination und des richtigen Passwortes erscheint, „Benutzer Abmelden (Starteinstellungen deaktivieren)“ wählen.

Falls Sie die Tastaturkombination zum Verlassen von SiteKiosk vergessen haben, oder das Passwort, siehe bitte hier:
https://www.sitekiosk.com/de/web/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=60

SiteKiosk Lizenzen können immer auf Rechnung bestellt werden. Bei weiteren Fragen dazu, oder wenn Sie vorher in Angebot benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Verkauf.
E-Mail: sales-europe(at)sitekiosk.com

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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