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Kreditkarten

Das Kreditkarten Device wurde speziell für die bargeldlose Zahlung per Kreditkarte entwickelt. Für die Nutzung von Kreditkarten benötigen Sie in jedem Fall ein Account bei einem der unterstützten Autorisierungssysteme (Gateways).
Wichtig!
Prüfen Sie vor dem Einsatz mit Ihrer eigenen Kreditkarte, ob die Buchung funktioniert. So können Sie feststellen, ob alle Angaben korrekt sind.
Die folgenden Gateways unterstützt (Details zur Einrichtung erhalten Sie weiter unten):

1. Anpassbares Skript
   Die Skriptlösung erlaubt es, die Kreditkartenzahlung individuell anzupassen und ein beliebges Gateway zu nutzen.
2. I-Payment - http://www.ipayment.de
   Anbieter für den deutschen Markt.
3. Securetrading - http://www.securetrading.com
   Anbieter für den britischen Markt (UK).
4. Authorize.Net - http://www.authorize.net/
   Anbieter für den US-Markt.
5. PayPal Payflow Pro - https://www.paypal.com/
   Anbieter für den US-Markt, aber auch weltweit (Multi Currency).
6. Moneris - http://www.moneris.com/
   Anbieter für den amerikanischen und kanadischen Markt.
7. SecurePay - http://www.securepay.com.au/
   Anbieter für den australischen und neuseeländischen Markt.
8. DIBS Payment Service - http://www.dibspayment.com/
   Anbieter für den skandinavischen Markt. Ersetzt im Laufe des Jahres 2009 das Cardia Gateway.
9. CreditCall - http://www.creditcall.co.uk/
   Anbieter für Chip und PIN Lösungen (UK).
   Bei Verwendung eines Magnetkartenlesers ist ein Gerät erforderlich, das auch den 2. Datentrack des Magnetstreifens liest, was für die meisten generischen ISO Leser unter SiteKiosk nicht zutreffend ist. Zur Nutzung von Chip und PIN mit CreditCall und dem Dione Secura Kartenleser sind zusätzliche Dateien notwendig: http://www.provisio.com/download/tools/chippin.zip.
10. DPS PaymentExpress - https://www.paymentexpress.com/
    Anbieter für Australien, Neuseeland, Pazifische Inseln, Singapur, Südafrika, USA und UK.
11. Magensa.net Payment Protection Gateway (MPPG) - http://www.magensa.net/
    Anbieter für USA und andere Länder.
    Wichtiger Hinweis für Magensa.net:
    Das Gateway kann für die Nutzung der speziellen MagTek HID MagneSafe Readers (USB) verwendet werden, welche die Kreditkartendaten beim Einlesen verschlüsseln, was die Sicherheit deutlich erhöht und auch die ggf. notwendige PA-DSS Zertifizierung erleichtert.
12. PayPrin AxisGwy - https://www.payprin.com/
    Anbieter für USA und andere Länder.

Folgende Kreditkartentypen werden i.d.R. akzeptiert:

1. EuroCard/MasterCard
2. American Express
3. Diners Club
4. VISA
5. JCB

Payment Card Industry Data Security Standard
Der Payment Card Industry Data Security Standard, üblicherweise abgekürzt mit PCI, ist ein Regelwerk im Zahlungsverkehr, das sich auf die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen bezieht und von allen wichtigen Kreditkartenorganisationen unterstützt wird. Die Aufgabe des PCI Security Standards Council ist es, durch Information, Weiterbildung und Aufklärung über die PCI Security Standards die Sicherheit von Zahlungs- und Kontodaten zu erhöhen. Die Organisation wurde von American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard Worldwide, und Visa, Inc. gegründet.
Handelsunternehmen und Dienstleister, die Kreditkarten-Transaktionen speichern, übermitteln, oder abwickeln, müssen diesen Standard erfüllen. Hierbei handelt es sich NICHT um eine gesetzliche Regelung. Allerdings kann Ihre Akzeptanzstelle von Ihnen eine PCI DSS Zertifizierung verlangen, sobald Sie Kreditkarten als Zahlungsmittel am Terminal akzeptieren. Ohne Zertifizierung kann Ihnen letztlich die Akzeptanz von Kreditkarten untersagt werden. Die Einhaltung der Regeln wird üblicherweise in Abhängigkeit vom Umsatzvolumen des Unternehmens überprüft (z.B. ab 1 Mio. Kreditkartentransaktionen pro Jahr).
Indem Sie Ihren Terminal PCI DSS zertifizieren lassen, stellen Sie sicher, dass Sie den Standard einhalten. Softwareanwendungen alleine, wie z.B. SiteKiosk, können leider nicht PCI DSS zertifiziert werden, sondern nur Gesamtlösungen aus Hardware und Software (Ihr Kiosk). Die Zertifizierung kann nur von einem approved scanning vendor (ASV) durchgeführt werden. Eine Liste zertifizierter ASVs finden Sie hier.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.pcisecuritystandards.org/.
Payment Application Data Security Standard (PA-DSS)
PA-DSS ist das vom Council verwaltete privatrechtliche Programm, das aus dem zuvor unter der Aufsicht von Visa Inc. geführten Programm „Payment Application Best Practices (PABP)“ hervorgegangen ist. Ziel des PA-DSS ist es, Softwareanbieter und andere dabei zu unterstützen, sichere Zahlungsanwendungen zu entwickeln, die keine verbotenen Daten wie vollständige Magnetstreifen, CVV2- oder PIN-Daten speichern, und sicherzustellen, dass derartige Zahlungsanwendungen mit dem PCI-DSS konform sind.
PROVISIO GmbH versichert, dass die Anwendung „SiteKiosk“ im original Auslieferungszustand zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Kreditkarten Informationen speichert. Da Kreditkartendaten nur über ein HTML-Formular an ein „PCI-DSS zertifiziertes“ Kreditkartengateway weitergeleitet werden, ist SiteKiosk auch nicht PA-DSS zertifizierungsfähig. Zudem gilt: Auch wenn Sie PA-DSS zertifizierte Anwendungen verwenden, entbindet Sie dies nicht von der PCI DSS Zertifizierung.
1. Systemvoraussetzungen
1.1 Hardware
Die Eingabe der Kartendaten kann manuell getätigt werden. Es empfiehlt sich jedoch, die Verwendung von ISO Magnetkarten-Lesern.

Die Kartenleser müssen nur den 1. Datentrack (Spur 1) der Kreditkarte lesen können (Ausnahme: CreditCall). Unterstützt werden folgende Geräte:

1. Alle generischen ISO Magnetkartenleser mit RS232 Schnittstelle (COM)

2. Emulation per Tastatur (Magnetic stripe card reading keyboards) (i.d.R. PS2)
   Einige Magnetkarten-Leser senden nur Tastatursignale. SiteKiosk unterstützt diese speziellen Magnetkarten-Leser, sofern über den jeweiligen Treiber bestimmte Zeichenketten der Karteninformation vorangestellt werden können.
   - Cherry G81-7000/8000 Keyboard
   - Semtek Manual Insert Card Reader USB
   - MSR 210 USB von Uniform Industrial
   - OMNI Combined Bar Code/Magnetic Stripe Reader von ID TECH http://www.idtechproducts.com
   - SPECTRUM III MOIR Insert Magnetic Stripe Reader von ID TECH http://www.idtechproducts.com
   - MiniMag II, MagStripe Reader (IDMB-3341xx series) from ID TECH http://www.idtechproducts.com
   Weitere Infos finden Sie hier.

3. Typ: Swipe Card Readers
   - Producer: Magtek http://www.magtek.com
     Model: Magstripe Swipe Card Reader Mini Port-Powered RS-232 & Mini USB (HID)
     Model: Sureswipe (Part Number: 21040140) Reader HID (USB)
   - Producer: Semtek
     Model: Mini-Swipe Magnetic Stripe card readers RS-232
   - Producer: Cherry https://www.cherry-world.com
     Model: Cherry G81-7000/8000 keyboard with Magnetic stripe card reader (keyboard emulation)
   - Producer: ID TECH http://www.idtechproducts.com
     Model: MiniMag II, MagStripe Reader (IDMB-3351xx series, requires OPOS driver from ID TECH)

4. Typ: Insertion Card Readers
   - Producer: Magtek http://www.magtek.com
     Model: Magstripe Insert Card Reader MT-215 RS-232 & USB (HID)
     Model: IntelliStripe 65 RS-232 & USB (direct & emulated COM-Port versions)
   - Producer: Semtek
     Model: Manual Insert card reader RS-232
     Model: Manual Insert card reader USB (keyboard emulation)
   - Producer: ID TECH's http://www.idtechproducts.com
     Model: Spectrum RS-232 Hybrid Partial Insert Card Reader und SPT3-323 Insertion Reader (USB)
   - Producer: Uniform Industrial
     Model: MSR 152 RS-232 and MSR 152 USB
   - Producer: Dione/VeriFone http://www.verifone.com
     Model: Dione Secura PINPad RS-232 (für Chip und PIN)

5. Typ: Motorized Card Readers
   - Producer: Magtek http://www.magtek.com
     Model: IntelliStripe 310, 320, 380 RS-232

6. Typ: MagneSafe Readers
   Spezielle Kartenleser, die die Daten direkt beim Einlesen verschlüsseln und so für eine erhöhte Sicherheit sorgen und auch die ggf. notwendige PA-DSS Zertifizierung erleichtern. In Kombination mit dem Magensa.net Payment Protection Gateway (MPPG) zu nutzen.
   SiteKiosk unterstützt MagneSafe V5 kompatible HID Leser mit Security Level 3. Ausführliche Informationen erhalten Sie von Magtek.
   Bei Verwendung dieses Lesertyps empfehlen wir die Option zur manuellen Eingabe von Kreditkartendaten zu deaktivieren, da nur die direkt vom Lesegerät eingelesenen Daten auch verschlüsselt werden.
   - Producer: Magtek http://www.magtek.com
     Model: MagTek HID MagneSafe Readers (USB)

1.2 Software

1. Windows 8, 10
2. Internet Explorer 11
3. SiteKiosk

2. Installation der Hardware
Wir empfehlen, die Kreditkarten Lösung zusammen mit einem Kartenleser zu betreiben. Richten Sie die Hardware bitte entsprechend dem von Ihnen eingesetzten Gerät ein. Weitere Hilfe finden Sie im Handbuch des Gerätes und auf den Seiten des jeweiligen Herstellers.
3. Konfiguration der Kreditkarten Funktionen
3.1 Allgemein
Um die Kreditkarten Einstellungen zu konfigurieren, wählen Sie auf der Payment Module Konfigurationsseite den Eintrag "Kreditkarte: ISO/MagTek/etc." aus der Liste der verfügbaren Geräte und klicken Sie auf den Button Anpassen.
An einem grünen Punkt neben dem Eintrag für das Bezahlgerät können Sie erkennen, dass dieses Gerät aktiviert wurde.
Sie benötigen einen Zugang zu einem Payment Gateway, um die Kreditkartenzahlung verwenden zu können. Nur ein solcher Anbieter ermöglicht erst die Buchung von Kreditkartenbuchungen per Internet. Der Ablauf ist ungefähr wie folgt:

1. Der Kunde gibt Daten der Kreditkarte ein bzw. Kartenleser liest die Karten aus.
2. Kreditkartendaten und Betrag werden an das Payment Gateway zusammen mit Ihrer Händler Kennung online gesandt.
3. Payment Gateway überprüft Daten und Betrag und bucht bei Erfolg den Betrag von der Kreditkarte ab und schreibt diesen Betrag Ihrer Kennung gut.
   Vorteil: Falsche bzw. gestohlene Kreditkarten werden automatisch abgelehnt.
4. Payment Gateway gibt eine Meldung zurück, ob der Betrag abgebucht werden konnte oder eben nicht. Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden!
5. Im Erfolgsfall wird der Betrag von SiteKiosk auf dem Surfterminal gutgeschrieben.
6. Einige Tage später erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihrem Bankkonto (abzüglich der Gebühren der Kreditkarten-Anbieter (Eurocard, Amex, etc.) und dem Payment Gateway.

Bei einigen Gateways kann ein Kommentar oder eine Beschreibung mitgesendet werden. Damit mehrere Terminals die gleiche Konfiguration nutzen können und die Werte trotzdem eindeutig einem Terminal zuzuweisen sind, kann

> $(computername)

für den Computernamen,

> $(computerguid)

für die Computer GUID,

> $(ipaddresses)

für die IP Adresse des Terminals und

> $(fqdn)

für den Fully Qualified Domain Name des Rechners verwendet werden.
3.2 Payment Gateway Selection
Für die Kreditkarten Transaktionen können Sie auf verschiedene Gateway Anbieter zurückgreifen. Bitte kontaktieren Sie den entsprechenden Anbieter aus der obigen Liste, sofern Sie weitere Fragen haben oder einen Account benötigen:
EINSTELLUNGEN Anpassbares Skript
Das anpassbare Skript erlaubt die individualisierte Nutzung der Kreditkartenzahlung, z.B. um die Daten an ein bestehendes Shop-/Bezahlsystem zu übermitteln, oder die Implementierung eines beliebigen Kreditkarten-Gateways. Die Anbindung erfolgt anhand des vom Gateway-Anbieters zur Verfügung gestellten SDKs, die Buchung des Betrags in SiteKiosk wird über das SiteKiosk Object Model abgewickelt.
Wird mit der manuellen Eingabe der Kreditkartendaten gearbeitet, muss mit Hilfe des Gateway-SDKs die Transaktion abgewickelt werden. Nach erfolgreicher Buchung kann der Betrag über die Funktion SiteKiosk.Plugins("SiteCash").Credit(amount) aus dem SiteKiosk Object Model in SiteKiosk gebucht werden.
Bei Verwendung eines Kreditkartenlesers kann auf das SiteKiosk.Plugins("SiteCash").Devices("CreditCard").OnCardSwiped = handler Event reagiert werden. Dabei stellt SiteKiosk alle für eine Buchung relevanten Daten der Kreditkarte zur Verfügung. Der weitere Ablauf entspricht dann dem für die manuelle Eingabe.
Beispiel:
Das nachfolgende Beispiel schreibt die Kreditkartennummer nach dem Einlesen der Kreditkarte in die SiteKiosk Logdatei.

creditcard = SiteKiosk.Plugins("SiteCash").
Devices("CreditCard");
creditcard.OnCardSwiped = OnCardSwiped;
function OnCardSwiped(ccardinfo)
{
SiteKiosk.Logfile.Notification
SiteKiosk("Credit Card Number: " + ccardinfo.Number);
}

EINSTELLUNGEN SecureTrading
Wenn Sie einen Merchant-Account bei Securetrading beantragen, erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort und Ihre Site-Referenz ID. Bitte beachten Sie, dass SiteKiosk ab Version 8.5 nur noch die STPP Methode von Securetrading unterstützt und nicht mehr die alte ST2K-Variante. Bitte kontaktieren Sie Securetrading, um zu erfahren, wie Sie Ihr Konto ggf. umstellen können.

Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung.

Optional können Sie den automatischen Versand einer Bestätigungsemail aktivieren. In diesem Fall erhalten Sie nach jeder KK-Transaktion eine Email mit den entsprechenden Transaktionsdaten.
Zudem kann die die eigentliche Abbuchung verzögert werden.
Falls gewünscht, kann auch eine Beschreibung zur besseren Identifizierung der Transaktion mitgeschickt werden, z.B. der Computername.
Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung.
EINSTELLUNGEN DIBS Payment Services
Bei der Verwendung von DIBS benötigen Sie Angaben zu Merchant, Login ID und das Passwort.
Optional kann zur Erhöhung der Sicherheit mit einer MD5 Signatur gearbeitet werden.
Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung.
Falls gewünscht und in dem von Ihnen verwendeten Gateway-Konto freigeschaltet, kann hier das 3-D Secure Verfahren aktiviert werden. Das Timeout gibt die Wartezeit für die Eingabe des 3-D Secure Benutzerpasswortes an.
EINSTELLUNGEN Authorize.Net
Füllen Sie die Felder anhand der Informationen aus, die Sie von Authorize.net nach Ihrer Anmeldung erhalten. Wählen Sie zudem bitte die zulässigen Kreditkarten aus.

Authorize.net bietet günstigere Konditionen, wenn die Kreditkarte nachweislich vorhanden ist (CardPresent). In diesem Fall kann nur mit Magnetkartenlesern und OHNE manuelle Eingabe der Kartendaten gearbeitet werden. Sollten Sie diese Variante wünschen, so müssen Sie dies bei der Anmeldung bei Authorize.net angeben.
Wichtig: Im übergeordneten Dialog (Credit Card Payment) muss "Enable manual input of credit card information" ausgeschaltet werden, wenn CardPresent aktiv ist.

Sie haben bei Authorize.net auch die Möglichkeit einen Testmodus zu aktivieren. Wenn diese Option gewählt ist, können Sie zwar Buchungen durchführen, es wird aber keine Karte wirklich belastet.
Als zusätzliche Sicherheitsoptionen tragen Sie bitte die MD5 Signatur und die Referer URL ein. Beides können Sie mit dem Anbieter vereinbaren.
Achtung:
Der MD5-Wert sichert nicht die Kreditkartentransaktion ab, es kann damit nur sichergestellt werden, dass die Antwort vom richtigen Server kommt. Wenn SiteKiosk also erfährt, dass die MD5 Werte nicht stimmig sind, ist die Transkation zu diesem Zeitpunkt schon durchgeführt worden und die Kreditkarte bereits belastet, da dies serverseitig geschieht. Darauf kann SiteKiosk keinen Einfluss nehmen. SiteKiosk schreibt dann jedoch die Buchung nicht gut, da hier der Verdacht auf eine Manipulation besteht. Falls Sie also die MD5-Prüfung nutzen, sollten Sie unbedingt einen Testlauf machen.
Falls gewünscht, kann auch eine Beschreibung zur besseren Identifizierung der Transaktion mitgeschickt werden, z.B. der Computername.
EINSTELLUNGEN iPayment
Bei der Verwendung von I-Payment erhalten Sie Zugriff auf Ihr personalisiertes online Admin-Menü. Dort können Sie zu Testzwecken auch den Testmode aktivieren, bei dem Beträge nur gebucht, aber nicht wirklich gutgeschrieben werden.

Sie können neben den zu akzeptierenden Kreditkarten auch noch den Text festlegen, der auf der Kreditkarten Abrechnung des Kunden erscheinen soll (NICHT in Ihrem Transaktionsbericht). Die Information "Transaktionskommentar" erscheint in Ihrem Transaktionsbericht von I-Payment. Optional auch IP-Adresse des Rechners, Uhrzeit und Datum der Transaktion.
Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung.

I-Payment ignoriert schnell hintereinander eintreffende Kreditkarten-Transaktionen, wenn diese die gleichen IP-Adresse haben. Bei der Verwendung von Routern ist es allerdings manchmal notwendig, diese Funktion zu deaktivieren. Dies ist nur direkt im .skcfg Konfigurationsfile möglich. Suchen Sie nach dem Eintrag:

> <disable-fraud-detection>false</disable-fraud-detection>

und setzen Sie diesen Wert auf "true.
EINSTELLUNGEN PayPal Payflow Pro
Unter Ihrem Payflow Pro Konto können Sie Ihren eigenen Händlerzugang beantragen. Nach der Registrierung erhalten Sie die Partner ID zu Ihrem Merchant Konto.

Sie haben bei Payflow Pro auch die Möglichkeit, einen Testmodus zu aktivieren. Wenn diese Option gewählt ist, können Sie zwar Buchungen durchführen, es wird aber keine Karte wirklich belastet.
Der Transaktions-Kommentar erlaubt es Ihnen nachzuvollziehen, von welchem Terminal eine Buchung erfolgt ist. In den Kommentarfeldern sollten keine Sonderzeichen verwendet werden.
Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung.
EINSTELLUNGEN Moneris Solutions
Füllen Sie die Felder anhand der Informationen aus, die Sie von Moneris nach Ihrer Anmeldung erhalten, wie z.B. Store ID und Api Token. Wählen Sie zudem bitte die zulässigen Kreditkarten aus.
Sie haben bei Moneris auch die Möglichkeit, einen Testmodus zu aktivieren. Wenn diese Option gewählt ist, können Sie zwar Buchungen durchführen, es wird aber keine Karte wirklich belastet.
EINSTELLUNGEN SecurePay
Füllen Sie die Felder anhand der Informationen aus, die Sie von SecurePay nach Ihrer Anmeldung erhalten, wie z.B. Merchant und Passwort.
Wählen Sie zudem bitte die zulässigen Kreditkarten aus.
Sie haben bei SecurePay auch die Möglichkeit, einen Testmodus zu aktivieren. Wenn diese Option gewählt ist, können Sie zwar Buchungen durchführen, es wird aber keine Karte wirklich belastet.
EINSTELLUNGEN CreditCall

Tragen Sie die Terminal ID und Ihren CreditCall Schlüssel in die dafür vorgesehenen Felder ein. Ändern Sie das Feld Server URL auf die Ihnen zugewiesene URL. In diesem Feld steht als Defaultwert eine Test URL von CreditCall, die gemeinsam mit dem Testmodus verwendet werden kann. Beachten Sie bitte, dass CreditCall die Test URL ändern kann, Sie können hier die jeweils aktuelle URL eintragen.
Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung.

Bei Verwendung von Chip und PIN wählen Sie im Hauptdialog der Kreditkartenoptionen z.B. den Dione Secura Kartenleser und aktivieren Sie die Option ICC verwenden.
EINSTELLUNGEN DPS PaymentExpress
Tragen Sie den Benutzernamen und das Passwort in die dafür vorgesehenen Felder ein.
Der Transaktions-Kommentar erlaubt es Ihnen nachzuvollziehen, von welchem Terminal eine Buchung erfolgt ist. In den Kommentarfeldern sollten keine Sonderzeichen verwendet werden.
Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung.
EINSTELLUNGEN Magensa.net Payment Protection Gateway (MPPG)
Tragen Sie bitte Host ID und Host Passwort sowie Merchant ID und Merchant Passwort in die entsprechenden Felder ein. Selektieren Sie als nächstes die gewünschten Kreditkartentypen.
Das Beschreibungsfeld erlaubt es Ihnen nachzuvollziehen, von welchem Terminal z.B. eine Buchung erfolgt ist. In den Kommentarfeldern sollten keine Sonderzeichen verwendet werden.
Als zusätzliche Sicherheitsoption steht die Card Security Code Validation (CVC) zur Verfügung. Beachten Sie bitte, dass der CVC-Dialog nur angezeigt wird, wenn die Kreditkartendaten manuell eingegeben wurden.
EINSTELLUNGEN PayPrin AxisGwy
Füllen Sie die Felder anhand der Informationen aus, die Sie von PayPrin nach Ihrer Anmeldung erhalten. Wählen Sie zudem bitte die zulässigen Kreditkarten aus.

Sie haben bei PayPrin auch die Möglichkeit einen Testmodus zu aktivieren. Wenn diese Option gewählt ist, können Sie zwar Buchungen durchführen, es wird aber keine Karte wirklich belastet.
Falls gewünscht, kann auch eine Beschreibung zur besseren Identifizierung der Transaktion mitgeschickt werden, z.B. der Computername.

3.3 Eingabe Optionen
Hierbei geht es um die Eingabe der Kartendaten durch den Benutzer. SiteKiosk erlaubt zwei verschiedene Arten:

- Manuelle Eingabe der Kreditkarten Informationen ermöglichen
  Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Bezahlung per Kreditkarte auch ohne die Installation eines Magnetkartenleser zu realisieren. Wenn Sie diese Option wählen, muss der Nutzer die Daten seiner Kreditkarte manuell eingeben, um diese Zahlungsmethode zu nutzen.
- Magnetkartenleser verwenden
  SiteKiosk unterstützt alle generischen RS232 (COM-Port) Magnetkartenleser. Für den USB Port wird zur Zeit nur ein USB Gerät der Firma Magtec unterstützt. Für das Auslesen der Kartendaten reichen Magnetkartenleser die nur Spur 1 lesen können.
  Durch Drücken des Test-Buttons haben Sie die Möglichkeit den angeschlossenen Leser zu prüfen.
- ICC verwenden
  Aktivieren Sie die ICC (Integrated Circuit Card) Option, wenn Sie z.B. die CreditCall Chip und PIN Lösung mit dem Dione Secura Kartenleser verwenden.

3.4 Bezahldialoge
Der Bezahldialog wird dem Benutzer automatisch angezeigt, sobald ein Kunde die Kreditkarte durchzieht oder im Bezahldialog auf EINGABE drückt.

- Minimal Betrag
  Sie können hier den Minimalbetrag festlegen, dem der Kunde mind. abgebucht wird, wenn er die Kreditkartenzahlung nutzt. Der Kunde kann also nicht einen kleineren Betrag wählen als den von Ihnen hier eingestellten.
- Maximal Betrag
  Sie können hier den Maximalbetrag festlegen, der dem Kunden max. abgebucht wird, wenn er die Kreditkartenzahlung nutzt. Der Kunde kann also keinen höheren Betrag wählen als den von Ihnen hier eingestellten.
- Während der Betragswahl Wert in Schritten von X ändern
  Der Kunde kann mit Hilfe von PLUS und MINUS Symbolen den abzubuchenden Betrag selbst festlegen. Hier bestimmen Sie die Einheiten, um wieviel der abzubuchende Betrag erhöht bzw. verringert wird, sobald der PLUS bzw. MINUS Button gedrückt wird.
- Zusätzliche Gebühr für das Zahlen per Kreditkarte abrechnen (Bearbeitungsgebühr)
  Optional haben Sie die Möglichkeit einen zusätzlichen Einmalbetrag (Gebühr) für die Kreditkartenzahlung festzulegen. Diese Gebühr wird nicht dem Surfzeitkonto gutgeschrieben. Sie dient dazu, die zusätzlichen Kosten, die Ihnen durch die Kreditkartenzahlung entstehen, auf den Kunden abzuwälzen.

3.5 E-Mail Quittungs-Einstellungen
Optional können Sie dem Kunden ermöglichen, sich nach erfolgter Zahlung eine E-Mail als Quittung zusenden zu lassen.

- E-Mail Quittung aktivieren
  Wenn die Checkbox akiviert wird, kann sich der Kunde (optional) eine Quittung über die Kartenzahlung per Email zusenden lassen. Beachten Sie, dass für den Versand der E-Mail die allgemeinen E-Mail Einstellungen verwendet werden, die dann also in jedem Fall von Ihnen auch konfiguriert werden müssen.
- E-Mail Vorlage editieren
  Die Vorlage für den Quittungstext können Sie beliebig abändern. Der Text ist standardmäßig in Englisch verfasst, wobei die Werte in den geschweiften Klammern automatisch vom System eingetragen werden:

  Thank you for using our service!
  This is an automatic receipt for payment
  of Internet terminal usage. Please keep it
  for your records.
  Merchant: {0}
  E-Mail Contact: {1}
  Transaction Date/Time: {2}
  Description: Usage of Internet Terminal
  Credit Card Used: {3}
  Total Amount: {4}

- {0} = String, den Sie im Feld BETREIBER angegeben haben.
  Dies ist in der Regel Ihr Firmenname.
- {1} = String, den Sie im Feld E-Mail-Adresse angegeben haben.
  Dies gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, um z.B. Rückfragen zu stellen.
- {2} = Autowert: Datum und Uhrzeit der Transaktion.
- {3} = Autowert: Verwendete Kreditkartennummer, wobei aus Sicherheitsgründen Teile der Kreditkartennummer mit XXX dargestellt werden.
- {4} = Autowert: Der von der Kreditkarte abgebuchte Betrag.

In vielen Fällen ist es sinnvoll, z.B. auch Ihre komplette Firmenadresse im Text anzugeben.
4. Troubleshooting
4.1 Kreditkarten werden nicht erkannt

1. Kontrollieren Sie die Verbindung zwischen Kartenleser und PC.
2. Kontrollieren Sie die Einstellungen für den Kartenleser und machen Sie einen Test mit dem Test-Button.

4.2 Kreditkartendaten werden nicht übermittelt

1. Kontrollieren Sie die Angaben für Ihren Gateway Anbieter.
2. Kontrollieren Sie, ob die entsprechenden Karten aktiviert wurde.

4.3 Testdialog zeigt keine Kartendaten an

1. Bei Verwendung von UAC (User Access Control, z.B. unter Windows 7) kann es sein, dass die Treiber einiger Leser die Daten nicht an ein eleviert laufendes Programm wie die Konfiguration von SiteKiosk durchreichen können. Das hat zur Folge, dass die Testfunktion in der Konfiguration keine Kartendaten anzeigen kann. Unter SiteKiosk funktioniert der Vorgang dann aber.

Siehe auch

Dialogfenster zur Bezahlsimulation (zum Testen)
Münzprüfer WH EMP800 und 850/Geldwechsler GW200/Zwischenkasse E104
ccTalk Schnittstelle
Surfzeit-Begrenzer

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