SiteKiosk ermöglicht das kontrollierte Drucken von Dokumenten über einen oder mehrere im Netzwerk vorhandene Drucker. Zudem ist es möglich, pro Drucker und pro Seite einen Druckpreis festzulegen. Bitte beachten Sie, dass einige Drucker Probleme mit der Druckerüberwachung haben und die Anzahl der Seiten falsch berechnen (siehe Liste am Ende dieser Seite).

Bei einem lokal angeschlossenen Drucker müssen Sie lediglich dafür sorgen, dass dieser als Standarddrucker im Windows System konfiguriert ist. Dies gilt auch für Netzwerkdrucker, bei denen Sie die Druckerüberwachung (z.B. für bezahltes Drucken) nicht verwenden möchten.

Bei Verwendung von Netzwerkdruckern und gleichzeitiger Verwendung der SiteKiosk Druckerüberwachung ist es notwendig, bei der Druckereinrichtung einige zusätzliche Schritte zu machen. Nur so ist gewährleistet, dass SiteKiosk die Drucker kontrollieren und die Druckerüberwachung durchführen kann. Eine ausführliche Beschreibung der Druckereinrichtung finden Sie hier.

Hinweise:
Wenn Sie den Drucker nach SiteKiosk installiert haben beachten Sie bitte Hinweis Nr.6 unter dem Punkt Hinweise und Tipps am Ende dieser Seite.
Bitte beachten Sie, dass einige Drucker Probleme mit der Druckerüberwachung haben und die Anzahl der Seiten falsch berechnen (siehe Liste am Ende dieser Seite). Diese geben dann oft Druckspooler keine Seitenanzahl, sondern nur die Größe der Datei in KB an. Beispiel: Wenn Sie in Notepad eine Seite ausdrucken, dann erscheint im Druckerspooler unter Fortschritt entweder eine Seitenangabe oder eine KB Größe. Sollte der Druckertreiber die Werte in KB angeben, dann kann die Anzahl der Seiten pro Druckauftrag nicht abgerechnet und nicht begrenzt werden. In solchen Fällen kann es helfen einen anderen Treiber (aktueller oder älter oder einen Standardtreiber) auszuprobieren.
 

1. Druckoptionen für den SiteKiosk Browser

Die folgenden Optionen beziehen sich NUR auf den SiteKiosk Browser und NICHT auf andere Applikationen.

1.1 Druckverhalten

• SiteKiosk Drucken-Dialog anzeigen
  Der SiteKiosk Druckdialog bietet dem Benutzer verschiedene Einstellmöglichkeiten, ist aber im Gegensatz zum IE Druckdialog manipulationssicher. Bitte verwenden Sie diese Option, wenn Sie Benutzerinteraktionen erlauben möchten.
• Standard Windows Drucken-Dialog anzeigen
  Sollte der SiteKiosk Druckdialog Ihre Anforderungen widererwarten nicht erfüllen, können Sie alternativ den normalen Windows Druckdialog erlauben.
• Webseite wie angezeigt drucken (ohne Benutzerinteraktion)
  Druckt direkt die angezeigte Webseite, ohne vorher einen Druckdialog anzuzeigen. Webseiten (auch Seiten mit Frames) werden wie auf dem Bildschirm angezeigt gedruckt.
• Automatisch den größten Frame drucken (ohne Benutzeraktion) (nur IE)
  Druckt direkt die angezeigte Webseite, ohne vorher einen Druckdialog anzuzeigen. Bei Frameseiten wird automatisch NUR der Frame gedruckt, der den größten Inhalt darstellt. D.h., es werden nicht die Navigationsleisten, sondern i.d.R. nur der Inhalt der Hauptseite gedruckt.
  Diese Funktion steht aus technischen Gründen nur mit der Internet Explorer Browser-Engine zur Verfügung.

1.2 Seiteneinstellungen
Mit Hilfe der Seiteneinstellungen können Sie die Kopf- und Fußzeile der ausgedruckten Seiten personalisieren, um z.B. in jeder Kopfzeile Ihren Firmennamen mit aufzuführen. Außerdem können Sie den Abstand der Seitenränder festlegen (Angaben in Zoll, 1 Zoll entspricht 2,54 cm). Standardmäßig liest SiteKiosk die Werte des IE aus:

1. Standardeintrag Kopfzeile: &w&bSeite &p von &P (English: &w&bPage &p of &P)
2. Standardeintrag Fusszeile: &u&b&d
3. Sinnvolle Werte für die Druckränder (in Zoll): 0,75

2. Druckerüberwachung

Aktivieren Sie die Druckerüberwachung, wenn Sie das Drucken einschränken, überwachen und/oder abrechnen möchten.

2.1 Alle anderen Drucker
Die unter Alle anderen Drucker eingestellten Parameter gelten für ALLE Drucker, die verfügbar sind und die NICHT explizit über die HINZUFÜGEN Schaltfläche der Liste hinzugefügt wurden.
Sollen also für alle Drucker die gleichen SiteKiosk Druckeinstellungen gelten, so müssen Sie keinen Drucker hinzufügen.

2.2 Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen
Sollen für einen Drucker andere Werte als die Standardwerte gelten (z.B. anderer Druckpreis pro Seite), so müssen Sie diesen Drucker zunächst HINZUFÜGEN bzw. BEARBEITEN. Wählen Sie einfach den gewünschten Drucker aus der Liste der verfügbaren Drucker aus.

Sollte der Drucker nicht vorhanden sein, so müssen Sie diesen zunächst unter Windows einrichten (bei Netzwerkdruckern bitte diese Anleitung beachten).

1. Drucker überwachen und im SiteKiosk Object Model verfügbar machen
   Damit die Drucküberwachung von SiteKiosk in vollem Umfang angwendet werden kann, muss diese Option aktiviert werden. Über das SiteKiosk Object Model haben Sie selbst auch die Möglichkeit auf den Druckvorgang Einfluß zu nehmen.
2. Drucker im SiteKiosk Drucken-Dialog anzeigen
   Diese Einstellung ist nur dann relevant, wenn Sie vorher die Option SiteKiosk Drucken-Dialog anzeigen gewählt haben. Deaktivieren Sie die Checkbox, wenn Sie verhindern möchten, dass Benutzer diesen Drucker auswählen können. Dies ist z.B. sinnvoll, wenn ein Quittungsdrucker angeschlossen ist, auf dem automatisch nur Quittungen, aber keine Webseiten gedruckt werden sollen.
3. Benutzer muss Druckaufträge bestätigen
   Erteilte Druckaufträge werden zusätzlich in einem Dialog angezeigt und müssen vom Benutzer nochmal bestätigt werden. Alternativ kann der Benutzer den Druckauftrag auch löschen. Dies ist z.B. sinnvoll, wenn Sie zuvor eine Browser Druckoption ohne Benutzerinteraktion ausgewählt haben. Damit wird verhindert, dass der Benutzer mehrfach auf die Drucken-Schaltfläche klickt.
4. Ausdrucke abrechnen
   Mit Hilfe der SiteKiosk Druckfunktion können Sie das Drucken gegen eine Gebühr abrechnen.
   Optional können Ausdrucke kostenlos sein, wenn aus einer kostenlosen Tarifzone gedruckt wird. Beachten Sie bitte, dass bei der Verwendung von lokalen URLs in der Tarifzone der Dateityp durch ein * ersetzt werden muss, damit die Erkennung gelingt (z.B. file://C:\Programme\SiteKiosk\html\mypage* statt file://C:\Programme\SiteKiosk\html\mypage.html).
   
   Sollen für einen Drucker andere Preise gelten als die Standardwerte, so müssen Sie diesen Drucker explizit hinzufügen und unter Bearbeiten einen spezifischen Seiten-Preis eingeben.
   Es ist also möglich, über den Quittungsdrucker kostenlos auszudrucken (0,00 Euro) und für z.B. Fotodrucke 1,00 Euro pro Ausdruck einzustellen. 
5. Anzahl simultaner Druckaufträge auf X begrenzen
   Jedes Mal, wenn man auf den Drucken Button drückt, wird mindestens ein Druckauftrag an den Drucker gesendet. Bei Webseiten mit Frames wird je nach Vorauswahl, ggf. pro Frame, ein Druckauftrag abgeschickt. Mit der Begrenzung stellen Sie sicher, dass nur die max. angegebene Menge an Druckaufträgen im Druckerspooler vorhanden sein darf.
6. Maximale Anzahl der Seiten pro Druckauftrag auf X begrenzen
   Bei größeren Webseiten werden pro Druckauftrag mehr als eine Seite gedruckt. Um zu verhindern, dass der Benutzer ellenlange Dokumente ausdruckt, können Sie hier die maximale Anzahl der Seiten begrenzen.
   
   Hinweis zu PDF, WinWord, Open Office, etc.:
   In Drittapplikationen wird beim Drucken der Druckdialog des Programms angezeigt. Benutzer können hier i.d.R. eine beliebige Seitenzahl (Kopien) einstellen. Die hier in der SiteKiosk Konfiguration von Ihnen vorgegebenen Werte haben jedoch eine höhere Priorität. Will der Benutzer zu viele Seiten drucken, so wird der Druckauftrag nicht ausgeführt und der Benutzer informiert.
7. Drucker beim Beenden von SiteKiosk angehalten lassen
   Alle überwachten Drucker werden notwendigerweise aufgrund der Druckerüberwachung auf den Status "Angehalten" gesetzt. Beim Beenden von SiteKiosk wird der bzw. werden die entsprechenden Drucker automatisch nur dann wieder auf den Status "Bereit" zurückgesetzt, sofern Sie NICHT diese Option aktivieren. Wenn Drucker nach dem Beenden von SiteKiosk nicht angehalten bleiben, kann es allerdings vorkommen, dass angestoßene und noch unbezahlte Druckaufträge dann trotzdem gedruckt werden, da zu dem Zeitpunkt die SiteKiosk Druckerüberwachung nicht mehr aktiv ist.

3. Druckfunktionen im SiteKiosk Object Model

Mit Hilfe des SiteKiosk Object Model können Sie auf alle Druckfunktionen zugreifen und Ihre eigenen Anwendungen entwickeln. Damit dies möglich ist, muss die Druckerüberwachung aktiviert sein. Ausführliche Informationen und Codebeispiele finden Sie in der Dokumentation zum SiteKiosk Object Model.

 

4. Hinweise und Tipps

1. Die Drucküberwachung funktioniert, solange SiteKiosk läuft, generell auch mit allen anderen Applikationen.
2. Die Druckdialoge sind HTML-Dialoge und können daher angepasst werden.
3. Wenn Ihr Drucker die Seiten nicht korrekt abrechnet, kann dies am Treiber liegen. Oftmals hilft es, wenn Sie den mit Windows mitgelieferten Treiber installieren. Also, Drucker hinzufügen und als Treiber den von Windows mitgelieferten installieren. Sie können auch einen alternativen Treiber des Druckerherstellers verwenden, z.B. einen aktuelleren oder auch einen älteren.
4. Acrobat Dateien können direkt mit Hilfe des Acrobat Reader im SiteKiosk Browser angezeigt werden. Aus dem Reader heraus können diese Dokumente auch gedruckt werden. Allerdings lässt sich NICHT verhindern, dass hierbei der normale Acrobat Druckdialog angezeigt wird. Durch Beschränken der Druckaufträge und Seiten können Sie jedoch verhindern, dass jemand zu viele Seiten druckt. Ein eingeschränkter Workaround ist auf Anfrage beim Support erhältlich.
5. Damit ein und derselbe Drucker von SiteKiosk als zwei verschiedene Drucker wahrgenommen wird (z.B. damit Farb- und Schwarzweiß-Drucke unterschiedlich abgerechnet werden können), muss bei der Einrichtung der Drucker mit unterschiedlichen Zugriffsdaten angesprochen werden.
   Ein Netzwerkdrucker sollte also einmal über die IP und einmal über den Netzwerk-Namen eingebunden werden.
   Setzen Sie nach der Installation den SiteKiosk Benutzer mit Hilfe des System Sicherheits-Assistenten bitte einmalig auf "Ungeschützt" und dann wieder auf "Geschützt", damit die Änderungen für den SiteKiosk Benutzer berücksichtigt werden.
   Nachdem Sie den System-Sicherheits-Assistenten auf "Geschützt" gesetzt haben, starten Sie diesen erneut, wählen "Benutzerdefiniert" und deaktivieren unter "-->Richtlinien--> Druckernutzung einschränken" die Option "Druckereinstellungen deaktivieren".
6. Sollte ein Drucker erst nach der Installation von SiteKiosk eingerichtet werden, setzen Sie den SiteKiosk Benutzer mit Hilfe des System Sicherheits-Assistenten bitte einmalig auf ungeschützt und dann wieder auf geschützt, damit die Änderungen für den Nutzer berücksichtigt werden.
7. Druckvorschau im SiteKiosk Browser aktivieren:
   Für eine Druckvorschau kann der SiteKiosk Browser die Druckvorschau Funktion des Internet Explorers verwenden.
   Um dieses Feature zu aktivieren, müssen Sie Ihre SiteKiosk Konfiguration (...\SiteKiosk\Config\IhreKonfiguration.skcfg) mit einem Editor öffnen (z.B. Notepad). Suchen Sie dann nach den folgenden Zeilen:
   
   

   <printtemplates>

   <enabled>false</enabled>

   <templatepath></templatepath>

   <preview>true</preview>

   </printtemplates>

   
   
   Ändern Sie den Eintrag für <enabled> von "false" auf "true":
   
   

   <printtemplates>

   <true>false</enabled>

   <templatepath></templatepath>

   <preview>true</preview>

   </printtemplates>

   
   Speichern Sie danach die Änderung ab.
8. Inkompatible Drucker lt. Kundenhinweis:
   
   • XEROX Phaser