Support Anfrage: Einschlafen/Aufwachen Bug

Reproduktion

Folgendes Konfiguration: Zwei Terminals mit Windows Embedded 7 und Sitekiosk 8, gezeigt werden ausschliesslich Webseiten. Beide Terminals gehen um 17:00 Uhr schlafen, um 9:00 Uhr sollen sie aufwachen, einer der beiden macht das auch, der andere zeigt aber entweder nur den blau/weißen Sitekiosk-Screen oder den weiß/roten Watchdog-Screen und muss anschliessend über die Ein- und Ausschalttaste neu gestartet werden. Beim Neustart funktioniert das hochfahren in den Sitekioskmodus problemlos. Auch wenn ich das Terminal um 15:00 Uhr einschlafen lasse und um 15:15 Uhr aufwachen lasse, keine Problme.

Die Konfigurationsdatei und die Versionsnummern kann ich z.Z. leider nicht zur Verfügung stellen, da ich kein Zugriff habe. Vorschläge zur Problemlösung willkommen! THX

Beschreibung

Antwort: (3)

Re: Einschlafen/Aufwachen Bug 30.04.2012 11:47
Hallo,

SiteKiosk nutzt einen normalen Windows API-Aufruf. Wenn das so wie bei Ihnen offensichtlich nur für kurze Zeitspannen funktioniert, können Sie das Problem vielleicht besser mit einer Zeitschaltuhr lösen. Siehe Dazu in der Hilfe der Punkt Systemwartung: http://www.provisio.com/helpconsole/SiteKiosk%20Hilfe/de-DE/maintenance.htm

Mit freundlichen Grüßen

Martin Kurze
Re: Einschlafen/Aufwachen Bug 30.04.2012 11:57
Die Zeitschaltuhr-Variante funktioniert nicht, weil das Embedded-System diese Funktion im BIOS nicht freigibt.
Re: Einschlafen/Aufwachen Bug 30.04.2012 12:15
Hallo,

dann bleibt nur die Suche nach dem Unterschied zwischen Ihren Systemen ... Leider können wir dabei aus der Ferne nicht helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Kurze
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