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Ticket ID: 18308
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Erstellungsdatum: 16.08.2012 12:04
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Produkt: SiteCaster Digital Signage CMS
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Anhang: -
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Tickettyp: Support Anfrage
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Version: 1.1.98
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Sprache: Deutsch
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Aufrufe: 18058
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Letzte Änderung: 14.09.2012 09:47
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Plattform:
Windows XP Professional
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Level: Geschlossen
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IE: 8.0 |
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Bug Status: Nicht gefixed
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Benutzerkonto: Unbekannt
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Häufigkeit: Unbekannt
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Support Anfrage: Video in Sequenz wird zu früh abgespielt
Reproduktion
Folgende Kampagnen erstellen:
- Kampagne 1: statisches Bild A, Dauer 20 Sekunden. Danach MP4-Video von ca. 2.5 Minuten Länge.
- Kampagne 2: statisches Bild B, Dauer 20 Sekunden.
Diese zwei Kampagnen in einer Sequenz im Zeitplan erfassen und einem Player zuordnen.
Erwartetes Ergebnis: Bild A -> Video -> Bild B wird in endloser Sequenz abgespielt.
Tatsächliches Ergebnis: Bild A erscheint gar nicht, Video beginnt sofort. Dadurch ist es früher als vom Zeitplan vorgesehen fertig, und in der verbleibenden Zeit wird der SiteCaster-Logoscreen angezeigt, bis dann Bild B erscheint.
Als Workaround haben wir auch schon versucht, das Video in eine eigene Kampagne ohne weitere Bilder zu packen. Dann ist es (in einer komplizierteren Sequenz) passiert, dass das Video nicht von Anfang an lief, sondern mit einem Offset von ca. 30 Sekunden startete. Auch dies führte wieder zur Anzeige des SiteCaster-Logoscreens am Ende des Videos.
