Support Anfrage: javascript Online Wörterbuch

Beschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir benutzen Sitekiosk auf einem Windows PC, an welchem nur bestimmte Seiten geöffnet werden dürfen.
Auf einer Seite sind Wörterbücher (de.langenscheidt.com), diese haben ein javascript zum anhören der gesuchten Wörter.
Leider kann man unter Sitekiosk dieser Wörter nicht hören, auf allen anderen Seiten ist ein Ton zu hören.
Für Java ist alles aktiviert und auch die Internetoptionen zum debuggen von Scripts wurden entfernt.


Könnten Sie bitte prüfen welche Einstellungen geändert werden müssten, damit wir diese Seite vollständig nutzen können.

Vielen Dank

mit freundlichen Grüßen

Janine Gebel

Antwort: (3)

Re: javascript Online Wörterbuch 21.09.2015 14:17
Hallo,

leider lässt es sich hier nicht reproduzieren (Mit Ihrer SiteKiosk Konfiguration unter Windows 7 mit IE11 und SiteKiosk 8.91).

Macht es bei Ihnen einen Unterschied, wenn Sie SiteKiosk im „Einmalstar“ Modus starten?
Welche Internet Explorer Version ist installiert?
Welches Betriebssystem setzen Sie ein?

Mit freundlichen Grüßen
Michael Olbrich
Re: javascript Online Wörterbuch 22.09.2015 08:29
Es gibt keinen Unterschied zwischen Einmalstart und Autostart.
Wir benutzen Windows 7 64bit mit Sitekiosk 8.8.1686 und den Internet Explorer 11.
Re: javascript Online Wörterbuch 22.09.2015 10:54
Hallo,

könnten Sie mir eine Schritt für Schritt Anleitung zu Reproduktion des Problems zukommen lassen?
Am besten zusammen mit einer entsprechenden SiteKiosk Log Datei (in der Log Datei im Anhang wurde die Webseite nicht aufgerufen) per E-Mail an:
support-europe(at)provisio.com


Ggf. testen Sie es auch vorher noch mal mit der aktuellen SiteKiosk Version 8.91:
http://www.provisio.com/de-DE/Downloads/Download.aspx?ItemId=1

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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