Ticket ID: 26106
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Erstellungsdatum: 21.01.2022 13:51
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Produkt: SiteKiosk Classic Android
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Anhang: -
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Tickettyp: Support Anfrage
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Version: 2.11.8554
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Sprache: Deutsch
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Aufrufe: 3895
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Letzte Änderung: -
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Plattform:
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Level: Geschlossen
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Geändert von: -
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Support Anfrage: Ungültige Lizenz nach Wartungsverlängerung
Nach der Wartungsverlängerung bestehender Lizenzen lässt sich an einem der insgesamt drei Android Tablets die bestehende und für gültig erklärte Lizenz nicht mehr freischalten.
Auch die Neuinstallation der Sitekiosk-App ( aktuellste Version 2.11.8554 ) mit der aktuell über "
https://www.sitekiosk.com" verfügbaren .apk-Datei ändert die Situation nicht. Eine Internet Verbindung über das Mobilfunknetz ist gegeben. Bei der Eingabe des Lizenzschlüssels wurden keine Bindestriche eingegeben.