Ticket ID: 26361 Erstellungsdatum: 15.09.2022 18:15 Produkt: SiteKiosk Classic Windows Anhang: -
Tickettyp: Support Anfrage Version: 9.9.11320 Sprache: Deutsch
Aufrufe: 2985 Letzte Änderung: 14.10.2022 14:59 Plattform:
Level: Geschlossen

Support Anfrage: Defaultpasswd=kennwort

Beschreibung

Hallo,
beim Installieren des SiteKiosk Clients auf einem Computer, wird ja ein eingeschränktes Windows-Benutzerkonto angelegt, dessen (Standard-) Passwort "Provisio1996" lautet.
Bei einem Computer, den ich erst nach Software-Installation in die Domäne aufgenommen hatte, hat das so funktioniert.
Bei einem anderen Computer, der bereits in der Domäne war, als ich die SiteKiosk-Client-Installation gestartet hatte, bekam ich diese Fehlermeldung: 

"Fehler beim Erstellen des Benutzeraccounts: Das Kennwort erfüllt nicht die notwendigen Kennwort-Richtlinien ihres Systems."

Es wird vorgeschlagen, den Client über die Kommandozeile mit /v"Defaultpasswd=kennwort" zu installieren.
Das habe ich versucht, doch dann kommt bei mir die Fehlermeldung: 

"Wert DefaultPassword konnte nicht unter den Schlüssel \Software\...\SecurityWizard geschrieben werden. Überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf diesen Schlüssel besitzen, oder setzen Sie sich mit Ihrem Supportpersonal in Verbindung."


Was können Sie mir empfehlen?

Grüße

Ferdinand

Antwort: (4)
P.S.: Defaultpasswd=kennwort 15.09.2022 18:16
Bei "kennwort" habe ich (natürlich) ein Kennwort eingetragen, dass der Komplexitätsanforderungen unserer Domäne entspricht.
Re: Defaultpasswd=kennwort 16.09.2022 10:13
Hallo,

anscheinend nutzen Sie noch die klassische SiteKiosk 9.9 Version, wo das Passwort des SiteKiosk Benutzers proviso ist, was dann natürlich nicht ggf. gesetzten Passwortrichtlinien entspricht.
https://www.sitekiosk.com/helpconsole/SiteKiosk%20Hilfe/de-DE/default.htm?step_2_-_security_manager.htm

(Provisio1996 ist das Default Passwort des SiteKiosk Benutzers bei SiteKiosk Online)
https://www.sitekiosk.online/help/de/Sicherheits-Assistent.html

Bezüglich des Setzens eines neuen/eigenen Passwortes ist kein Problem bekannt und die Funktion ist seit Jahren unverändert enthalten
https://www.sitekiosk.com/de/web/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=168


Der Meldung des Installers nach liegt es nicht an den Passwort selbst, sondern Ihr Benutzer, mit dem Sie SiteKiosk installieren, kann nicht an der entsprechenden Stelle in die Windows Registry schreiben.
Ihrer Beschreibung nach wird dies anscheinend durch Domänen Richtlinien verhindert.

Daher sollten Sie die Domänen Policies prüfen (ggf. gibt auch die Windows Ereiginsanzeige einen Hinweis um welche Domänen Richtline es sich handelt, die das Schreiben in die Registry verhindert).

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
Re: Defaultpasswd=kennwort 16.09.2022 14:19
Hallo Herr Olbrich,

vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich hatte leider "SiteKiosk" (was ich ursprgl. getestet hatte) und "SiteKiosk Online" (was wir gekauft haben) hinsichtlich des Clients verwechselt. Den Client für SiteKiosk Online kann man ja auf sitekiosk.online herunterladen...
Hatte das nicht mehr im Blick.

Grüße,
Ferdinand
Re: Defaultpasswd=kennwort 16.09.2022 14:46
Hallo,

bei SiteKiosk Online gilt das gleiche > Daher sollten Sie die Domänen Policies prüfen (ggf. gibt auch die Windows Ereiginsanzeige einen Hinweis um welche Domänen Richtline es sich handelt, die das Schreiben in die Registry verhindert).

Hier noch die Parameter, falls Sie ein anderes Passwort bei der Installation von SiteKiosk Online setzen möchten / müssen:
https://www.sitekiosk.com/de/web/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=26344

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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