Ticket ID: 26496 Erstellungsdatum: 23.05.2023 11:33 Produkt: SiteKiosk Online Client Anhang: -
Tickettyp: Support Anfrage Version: 9.9.6466 Sprache: Deutsch
Aufrufe: 5677 Letzte Änderung: 20.06.2023 12:05 Plattform:
Level: Geschlossen

Support Anfrage: Performance & Website melden - Browser veraltet

Beschreibung

Der Rechner wurde vor wenigen Wochen neu eingerichtet, Sitekiosk neu installiert. Mittlerweile auch mit einer Reperaturinstallation "erneuert".

Neben starken Performanceproblemen, melden Websites wie Bild.de oder Spiegel.de das der Browser (Sitekiosk-Engine) veraltet ist. Wir haben nun von Internet-Explorer auf Chrome umgestellt, doch leider behebt dies nicht das Problem.

Fenster werden nicht in Vollbild geöffnet, obwohl angehakt. Wir nutzen zum Einstieg eine eigene Startpage mit selbst definierten Kacheln.

Wir bitten um Hilfe.

Antwort: (1)
Re: Performance & Website melden - Browser veraltet 23.05.2023 12:00
Hallo,

generell kann es passieren, dass durch die Sicherheitsfunktionen von SiteKiosk z.B. Webseiten etwas langsamer laden als in anderen Browsern, aber nicht in erheblichem Maße.
Ansonsten hängen Stabilität und Performance vom darunter liegenden Betriebssystem und der eingesetzten Hardware ab.

Bedenken Sie auch:
SiteKiosk löscht standardmäßig die temporären Internetdateien und Cookies beim Abmelden, Bildschirmschoner aktivieren, Schließen und Starten von SiteKiosk. D.h. die Webseiten werden anschließen neu aus dem Internet geladen.

Die Meldung bezüglich eines veralteten Browsers auf Bild.de und spiegel.de ließ sich hier im Chrome Browser Skin von SiteKiosk 9.9.6466 nicht reproduzieren.
Ggf. erstellen Sie testweise eine neue SiteKiosk Konfiguration, in der Sie erst einmal nur die Startseiten URL setzen.

Generell verwendet das Chrome Browser Skin von SiteKiosk Classic Windows eine mit SiteKiosk Installierte Chromium CEF Engine.
Die aktuelle Version 9.9.6466 installiert dafür Chromium CEF 109.0.5414.8.
Ansonsten steht hier noch eine neuere Chromium CEF Version zur separaten Installation mit SiteKiosk 9.9.6466 zur Verfügung (momentan die Version 113, Details in der ReadME in der ZIP).
https://www.sitekiosk.com/de/sitekiosk-classic-windows-version-history/

Neue Fenster können maximiert werden, indem Sie die Option "Neue Browserfenster maximiert starten" unter ">Startseite & Browser>Anpassen>Einstellungen" aktivieren (Bzw. mit Start Screen unter ">Startseite & Browser>Anpassen>Browserskin>Erweitert>Einatellungen").

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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