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Ticket ID: 26952
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Erstellungsdatum: 05.05.2026 11:40
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Produkt: SiteKiosk Online Client
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Anhang: -
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Tickettyp: Support Anfrage
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Version: 1.9.242
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Sprache: Deutsch
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Aufrufe: 394
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Letzte Änderung: -
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Plattform:
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Level: In Bearbeitung
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Geändert von: -
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Support Anfrage: Verschlüsselte PP öffnet sich nicht.
Wir verwenden eine Software die auf eine kennwortgeschützte Microsoft PowerPoint-Datei zugreift zu.
Im Normalbetrieb gibt die Software das benötigte Passwort automatisch ein, sodass die Präsentation problemlos geöffnet werden kann.
Wenn die Software jedoch im SiteKiosk-Modus läuft, erhalten wir eine Fehlermeldung, die besagt, dass das Passwort falsch sei. Infolgedessen lässt sich die PowerPoint-Datei nicht öffnen.
Ich vermute deshalb, dass SiteKiosk entweder die automatische Passwortübergabe blockiert oder den Startvorgang der PowerPoint-Datei beeinflusst.
Gibt es denn Einstellungen dieses Problem zu beheben ?