FAQ: SiteKiosk Update

Beschreibung

Generell kann die aktuelle SiteKiosk Version über die bestehende Version drüber installiert werden.
Sie sollten nur darauf achten, dass der "Auto Start" Modus vor der Installation deaktiviert wurde und SiteKiosk Benutzer zum Installationszeitpunkt nicht angemeldet ist.
Rufen Sie nach dem Update das Konfigurationstool auf, um die SiteKiosk Konfigurationsdatei zu aktualisieren.
Es ist auch ratsam erst kurz den „Einmalstart“ Modus zu testen, bevor der „Autostart“ Modus wieder aktiviert wird.

Hinweis:
Ausführlich testen wir jedoch nicht die Update Installation von allen alten SiteKiosk Versionen (auch wenn allgemein kein Problem bekannt ist), sondern nur das Update von der jeweiligen Vorgängerversion.

Wenn Sie 100% sicher gehen möchten, können Sie folgendermaßen vorgehen:
1. Backup der SiteKiosk Konfigurationsdatei(en) unter „…\SiteKiosk\Config“
2. Deinstallation der alten SiteKiosk Version (-->Systemsteuerung-->Programme und Features)
3. Neustart des Rechners
4. Installation der neuen SiteKiosk Version (https://www.provisio.com/de-DE/Downloads/Download.aspx?ItemId=1)

Achtung:
Generell ist zu empfehlen der SiteKiosk Konfiguration immer einen eigenen Namen zu geben (alles außer example).
Falls Sie die SiteKiosk Konfiguration example.skcfg genannt haben sollten Sie diese vor dem Update umbenennen, da sie sonst vom SiteKiosk Installer mit der Default example.skcfg überschrieben wird.


Lizenzierung:
Die SiteKiosk-Lizenz gilt für alle SiteKiosk Versionen, die innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf der Lizenz veröffentlicht werden.
Das Kaufdatum finden Sie auf der Rechnung, die Sie mit der SiteKiosk Lizenz erhalten.
Das Veröffentlichungsdatum sowie den Download-Link früherer SiteKiosk Versionen finden Sie auf der Seite Versionshistorie: https://www.provisio.com/de-DE/Downloads/VersionHistory.aspx

Wenn Ihre Lizenz nicht für die aktuelle SiteKiosk Version gültig ist, können Sie eine SiteKiosk Update Lizenz erwerben.
Web Shop: https://www.provisio.com/de-DE/Shop/Shop.aspx?GroupIdx=9#item_51
Kontakt: https://www.provisio.com/web/de/unternehmen/kontakt

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